Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Levora Digital. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website maupun layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, antara lain:

Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat mengisi formulir kontak atau meminta penawaran.
Informasi perusahaan serta detail proyek yang berkaitan dengan layanan yang Anda butuhkan.
Riwayat komunikasi antara Anda dengan tim Levora Digital.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan kami.
Menanggapi pertanyaan, permintaan, serta memberikan layanan pelanggan.
Mengirimkan informasi teknis, pembaruan layanan, dan pemberitahuan administratif.
Menyampaikan informasi mengenai layanan, promosi, atau penawaran terbaru yang relevan.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah. Seluruh data pelanggan disimpan pada server yang aman dengan akses yang terbatas.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, ataupun memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Informasi hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

Kepada penyedia layanan terpercaya (seperti penyedia hosting atau layanan pendukung lainnya) yang membantu operasional kami dan terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data.
Apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan yang berlaku, proses hukum, atau permintaan resmi dari instansi yang berwenang.

6. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui halaman kontak atau email resmi Levora Digital.